1 Điều Khoản Chung
133win là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm cá cược thể thao, bóng đá, esports và bingo dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 133win và mọi thành viên đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của nền tảng.
Các Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa 133win và thành viên kể từ thời điểm thành viên hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi 133win công bố bản cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
133win bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Dịch vụ của 133win chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên cư trú hoặc đang ở tại Việt Nam. Nền tảng không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ đối tượng nào dưới độ tuổi này, bất kể quốc tịch hay vị trí địa lý.
1.1 Phạm Vi Áp Dụng
Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ nội dung, tính năng, dịch vụ và giao dịch được thực hiện thông qua website 133win.xyz và mọi ứng dụng liên quan. Điều khoản bổ sung có thể áp dụng cho các sản phẩm hoặc tính năng cụ thể và sẽ được thông báo khi phù hợp.
1.2 Ngôn Ngữ Điều Khoản
Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý chính thức. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2 Tài Khoản Thành Viên
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 133win, bạn cần đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
2.1 Điều Kiện Đăng Ký
- Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về cá nhân bạn.
- Bạn phải là cá nhân thực, không được phép đăng ký dưới danh nghĩa pháp nhân, tổ chức hoặc người khác.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia dịch vụ theo quy định hiện hành.
2.2 Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp. 133win không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía thành viên. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 133win.
2.3 Xác Minh Danh Tính
133win có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền. Việc từ chối cung cấp tài liệu hợp lệ có thể dẫn đến tạm dừng hoặc khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
3 Quy Định Cá Cược
Tất cả hoạt động cá cược tại 133win phải tuân thủ các quy định được nêu trong phần này. 133win cung cấp kèo cá cược cho nhiều môn thể thao, bao gồm bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền, esports và bingo. Tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận.
3.1 Xác Nhận Cược
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ và ràng buộc khi hệ thống 133win gửi xác nhận thành công. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc giao tiếp mạng gián đoạn, lệnh cược chưa được xác nhận sẽ không có hiệu lực. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra trạng thái lệnh cược sau mỗi lần đặt.
3.2 Kết Quả Và Thanh Toán
Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn thể thao uy tín. Trong trường hợp có tranh cãi về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về 133win và quyết định này có giá trị ràng buộc. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
3.3 Cược Bất Hợp Lệ
133win có quyền vô hiệu hóa bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lỗi kỹ thuật hiển thị kèo sai, hoặc có bằng chứng về thao túng kết quả. Trong những trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản thành viên.
4 Nạp & Rút Tiền
133win hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng VND (₫) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng không hỗ trợ ngoại tệ hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào khác ngoài danh sách trên.
4.1 Nạp Tiền
Giao dịch nạp tiền tại 133win được xử lý và cập nhật vào tài khoản. Số dư nạp chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng. Thành viên phải nạp tiền từ ví điện tử đã đăng ký và xác minh dưới chính tên tài khoản của mình. 133win không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
4.2 Rút Tiền
Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh tới ví điện tử đã đăng ký của thành viên. Để đảm bảo thanh toán an toàn, 133win có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi hoàn tất giao dịch rút tiền. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm dừng rút tiền cho đến khi xác minh xong.
4.3 Điều Kiện Giao Dịch
- Thành viên chỉ được rút tiền về ví điện tử đăng ký dưới chính tên của mình.
- Mọi giao dịch phải xuất phát từ tài khoản hợp lệ đã qua xác minh danh tính.
- 133win có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch khi phát hiện dấu hiệu bất thường để bảo vệ an toàn tài khoản.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút.
5 Khuyến Mãi & Thưởng
133win triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho thành viên mới và cũ theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình có điều kiện và quy định riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi. Thành viên cần đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.
5.1 Quy Định Chung Về Thưởng
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- 133win có quyền hủy thưởng nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
5.2 Cấm Lạm Dụng Khuyến Mãi
Mọi hành vi cố tình lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cấu kết với người khác để trục lợi khuyến mãi, đều bị nghiêm cấm. 133win có quyền hủy toàn bộ số dư thưởng và khóa tài khoản khi phát hiện vi phạm.
6 Chơi Có Trách Nhiệm
133win cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích thành viên xem cá cược là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương thức đầu tư tài chính. Hãy luôn đặt cược trong giới hạn tài chính mà bạn có thể chấp nhận được.
6.1 Công Cụ Quản Lý
133win cung cấp các công cụ giúp thành viên kiểm soát thói quen cá cược, bao gồm giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn lệnh cược và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Bạn có thể tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ này tại trang Chơi có trách nhiệm.
6.2 Bảo Vệ Người Chơi Dễ Bị Tổn Thương
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc hoặc cá cược quá mức, 133win khuyến khích liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Sức khỏe tinh thần và tài chính của thành viên luôn là ưu tiên hàng đầu của 133win.
7 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 133win. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó. 133win áp dụng tiêu chuẩn mã hóa SSL và hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ toàn bộ thông tin của thành viên.
133win không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) hoặc cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
8 Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 133win:
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (cùng thiết bị, cùng IP, cùng thông tin cá nhân hoặc tài chính).
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, kèo hiển thị sai hoặc bất kỳ điểm yếu hệ thống nào để trục lợi.
- Lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản giả hoặc cấu kết với người khác để trục lợi bất hợp lệ.
- Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp nhắm vào nhân viên hay thành viên khác của 133win.
133win có quyền khóa tài khoản, tịch thu số dư và từ chối cung cấp dịch vụ vĩnh viễn đối với bất kỳ thành viên nào vi phạm các quy định trên mà không cần thông báo trước.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
133win cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Nền tảng có thể tạm ngừng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc trong các trường hợp bất khả kháng.
9.1 Phạm Vi Không Chịu Trách Nhiệm
133win không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ: sự cố đường truyền internet; lỗi thiết bị đầu cuối của thành viên; hành động của bên thứ ba; sự kiện bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng hoặc các sự cố ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
9.2 Trách Nhiệm Tối Đa
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của 133win đối với thành viên sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây tranh chấp.
10 Thay Đổi Điều Khoản
133win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, 133win sẽ cố gắng thông báo qua các kênh liên lạc đã đăng ký. Tuy nhiên, thành viên vẫn có trách nhiệm chủ động kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 133win qua email [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để được giải đáp.